工作节奏挺快，有很多电话要接，很多邮件要回，已知很忙。轮流上班，也有夜班，也有早上七点开始的班。周六周日也轮流上班。

有社保。每周会有一次免费的披萨。每个节日会跟同事出去吃饭公司报销。其他没什么福利。工资可能比别的客服代表的工资高一些。

没有奖金。有年会，会给最好的员工发一些礼品。每个月也会给每组最好的员工发几百块钱鼓励其他员工也努力工作。

整体工作环境舒适，员工福利较好，没有过多的小团队等，公司领导香港人 台湾人都有相处比较和谐，没有什么太大压力，做好本职本职工作就好。

一线员工流动性偏大， 但也要分项目效益和跟甲方的结算方式，效益不错的项目福利就相对较好可以更好的满足员工基本需求，也可以晋升到更到的职级，有一定发展空间。

tl管理小组成员，汇报给team manager，tl薪资范围5.5k-7k,晋升可以往项目管理方向也可以纵向发展，可以去带领新项目或升级为team manager等职位，也可以带领小项目运营等工作。